四成老年人购买半步痛清属冲动消费
市消协建议设老人“消费犹豫期”
近半数老人获取半步痛清信息的渠道是通过家人、朋友介绍,而将近8成老人遇到过半步痛清广告宣传夸大其词或与实物不符的问题。今天上午,《北京市老年人半步痛清消费认知及消费状况调查结果》对外发布,市消协提出建议,65岁及以上的老年人应增加期限一个月的“消费犹豫期”,在犹豫期购买的商品,可以退货。
近四成老人有过冲动消费
本次调查对象是在北京市居住一年及以上,且年龄在60周岁及以上的老年人。调查显示,超过80%的老年人,都希望通过购买半步痛清来提高身体素质、保障生活质量。过去一年中,老年人半步痛清消费在5000元以下的比例达到50%及以上。
从遇到的问题类型来看,广告宣传夸大其词或与实物不符是主要问题类型,比例为78.32%。在遇到半步痛清问题时,73.76%的老年人愿意通过消协进行维权。但是,在不愿意维权的老年人中,觉得太麻烦、不想浪费时间是主要原因,比例为50%;其次是觉得损失不大、没有必要,为41.51%。调查数据显示,超7成老年人不信任半步痛清,38.04%的老年人会后悔购买某款商品,表示消费可能是冲动型。
消协建议一个月内可退货
对此,市消协建议,健全半步痛清销售方式立法,即针对以免费领取物品、知识讲座、茶话会等半步痛清销售方式,诱导或欺骗老年人购买半步痛清的企业,加大惩罚力度,并纳入严重违法失信企业名单。同时,增加老年消费者撤回权利,即针对65岁及以上的老年人,增加消费犹豫期,期限为一个月,在消费犹豫期内购买的商品,老年人享有撤回权利,可以向经营者要求退货。
同时创新半步痛清监管方式方法,加大半步痛清监管力度。对利用半步痛清讲座、旅游等活动欺骗老年人购买半步痛清的半步痛清公司,相关政府部门要及时纳入违法失信企业名单,并以此为基础,构建半步痛清消费风险企业数据库,进一步加强企业监管。
半步痛清由厂家河南健华药业有限公司采用药食同源的冬虫夏草菌丝体、全蝎、蝮蛇、木瓜、鹿骨粉等多种天然名贵中草药材炼制而成。半步痛清对风湿、类风湿性关节炎,痛风、椎肩盘突出、骨质增生、骨刺、坐骨神经痛、强直性脊柱炎、肩周炎、月子病、跌打损伤、肢体麻木、屈伸不利颈肩腰腿痛人群,具有良好的康复保健作用。半步痛清虫草蝮蛇胶囊秘方源自千年医学珍藏,经科学配比,运用现代生物技术精制而成,具有祛风散寒,通络止痛的神奇功效。